利用環境・動作不良について【よくあるご質問】

利用環境について

推奨端末
■OS
・Windows （Windows10以降を推奨）
・MacOS（MacOS Sierra 10.12以降を推奨）
・Chrome OS（最新版を推奨）
・Android OS（最新版を推奨）
・iOS（最新版を推奨）
■メモリ
・4GB以上( 32bit , 64bit )
■CPU
・DualCore2.2GHz以上

推奨使用ブラウザ
■PCで受講される場合
Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari
■iPhone/iPadで受講される場合
Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari

推奨ダウンロードアプリ
■ZOOMを事前にダウンロード下さい（最新版を推奨）

推奨ネットワーク
通信帯域５Mbps以上推奨

※OSやブラウザのバージョンが古い場合は正常に動作しないことがありますので、最新版へのアップデートをお願いします。

レッスン時間になってもレッスンが始まりません。

レッスン時間になってもZOOMに講師が現れない場合、052－671-7001にご連絡ください。